Как продлить электронную подпись: обновление ключа и сертификата

Что это такое

Во-первых, давайте посмотрим на суть понятий. Это просто набор информации в определенном формате кода. Главная особенность в том, что эта информация совершенно уникальна. Поэтому они могут служить знаком подтверждения, своеобразным штампом, которого нет больше ни у кого. Посредник – удостоверяющая компания – несет ответственность за достоверность информации, а также за ее уникальность. Именно она следит за тем, чтобы коды содержались правильно, отличались друг от друга, а также занимается их непосредственной выдачей заявителям.

В большинстве случаев компаниям необходимо продлевать ключ ЭЦП (электронной подписи) ежегодно, налоговые органы очень неблагосклонно отнесутся к компании, если она начнет подтверждать отчетность без своего кода. Не говоря уже о невозможности заключения дистанционных сделок.

Чтобы в большей степени раскрыть возможности универсального кода, необходимо иметь соответствующее программное обеспечение. Тогда вы действительно сможете дистанционно заключать сделки любого формата, отправлять отчеты в налоговую в один клик, заверять заказы внутри компании.

Как и в случае с обычным рукописным аналогом, этот вариант помогает подтвердить личность. Только в этом случае не обязательно физическое, но и юридическое лицо. Поэтому получать его необходимо в строгом соответствии с правилами, чтобы исключить даже теоретическую возможность подлога или введения ложных данных. По той же причине получение сопровождается предоставлением основных документов, аккредитующих заявителя.

Как изменится работа с электронной подписью после 01.01.2022

С 01.07.2021 изменились правила работы с квалифицированными фирмами. А с 01.01.2022 существенно обновится работа с ЭЦП. Но порядок замены старого сертификата на новый в ЕИС не изменится: и заказчики, и поставщики регистрируют КЭП на закупочную деятельность в Единой информационной системе и на торговых площадках в соответствии с действующими инструкциями пользователей.

Вот что изменится при работе с электронной подписью:

1. С 01.07.2021 юридические лица (руководители), индивидуальные предприниматели и нотариусы получают ЭЦП от ФНС или уполномоченных лиц на безвозмездной основе. Попечителями выступают удостоверяющие центры, аккредитованные по новым правилам. Руководители государственных и муниципальных учреждений получают ЭЦП от Федерального казначейства, а руководство финансовых организаций — от ЦБ РФ.
2. Если аккредитация УЦ, выдавшего действующую ЭЦП, заканчивается до 01.01.2022, подпись не будет иметь силы. Обновлять его необходимо в ФНС или повторно аккредитованных удостоверяющих центрах. Если подпись выдана неаккредитованным УЦ до 01.07.2021, ключ действует только до 01.01.2022 (ч. 4 ст. 3 476-ФЗ от 27.12.2019).
3. С 01.01.2022 работники имеют право подписывать личные и трудовые документы личной ЭЦП (п. 2 п. 1 ст. 17.2, п. 2 ст. 17.3 476-ФЗ). Но такой ключ действителен только при наличии электронной доверенности.

Срок действия

Прежде чем узнать, как продлевать, продлевать электронный ключ ЭЦП для юридических или физических лиц, необходимо понять, когда необходимо продлевать. Для этого надо обратиться к № 63 ФЗ. Закон не только дает разъяснение сроков действия универсального кода, но и устанавливает меры по его первоначальному получению.

Нас интересуют верхняя и нижняя границы. Сразу уточним, что в нашем варианте они в большинстве случаев идентичны. Подпись выдается на один календарный год, то есть на 12 месяцев. Почему вы не можете получить его больше? Ответ прост, мы имеем дело с личным атрибутом, который проверяет транзакции. То есть, если она попадет в руки преступников, они смогут заключать договоры, покупать и продавать товары, даже обращаться в суд от имени другого лица. В случае обычной подписи потерять ее невозможно, а здесь запросто. Поэтому выдать код навечно нельзя, с каждым годом он теряет свою силу. Чтобы владелец снова обратился в квалифицированную компанию, подайте документы, как бы доказывающие, что вы до сих пор владеете этой информацией и что она не переходила из рук в руки.Это своего рода идентификационная процедура — продление срока действия ЭЦП (сертификата электронной подписи), обновить его злоумышленник явно не сможет.

Понятно, почему код не выдается более 12 месяцев. Но каков минимальный срок? Дело в том, что он по сути такой же, но ограничен сроком действия самого удостоверяющего центра. Если он вдруг лишится лицензии или закроет ее, все выданные им документы теряют свою силу. И клиентам придется получать новые. Проблема в том, что это может произойти на любом этапе. Но сразу уточним, что закрытие удостоверяющего центра — это редчайший случай, это происходит далеко не везде.

Зачем обновлять электронную подпись

Размещение оферты, выбор победителя контрактной процедуры, заключение и закрытие договора осуществляются посредством электронного документооборота, в котором каждый документ утверждается цифровым паролем руководителя или сотрудника, уполномоченного руководителем.

Электронная подпись используется заказчиками и поставщиками для совершения действий в Единой информационной системе и для работы на торговых площадках.

ВАЖНО: Если в ЕИС на поставщика не зарегистрирована новая ЭЦП, допуск к новым торгам не открывается.

Клиент, не оформивший и не зарегистрировавший справку в информационной системе до окончания срока ее действия, рискует прервать проводимые торги и не выполнить свои обязательства.

Пока сертификат не зарегистрирован в ОВОС, поставщики и клиенты не могут совершать юридически значимые действия в торговых залах и в информационной системе.

Истек срок действия ЭЦП: что делать

Сюда же относится и ситуация, когда уникальный код был утерян. Это случается часто. Ведь он не хранится ни в облачном сервисе, ни на сервере проекта. Для полной безопасности код всегда имеет физический носитель: это обычная флешка, защищенная от копирования и создания дубликатов. Следовательно, в большинстве случаев он существует только в единственном экземпляре. А это, в свою очередь, означает, что его можно легко потерять.

Если это произошло, у вас есть только один выход – получить новый. Но когда срок истекает, вы всегда можете его продлить. На самом деле вторая процедура хоть и немного проще, но принципиально не сильно отличается. В любом случае переживать не стоит, сейчас процессы приема налажены, они не занимают много времени, как это было раньше, когда механизм только внедрялся в российскую сферу бизнеса и удаленного документооборота.

Какие ключ ЭЦП можно продлить

Эта команда подходит для продления ЭЦП, полученного через ЦОН, срок действия которого не истек.

Если вы получили ЭЦП дистанционно через eGov, то в вашем случае продлевать ее нельзя, возможно только получение новых ключей ЭЦП.

Рекомендую выдавать ключи ЭЦП через подтверждение ЦОН, в этом случае вы можете перевыпустить ключи в любое время (а не только в рабочее время сотрудников Электронного Администрирования), а также меньше зависите от стабильности Портала eGov или информационные системы Республики Казахстан.

В каких случаях перевыпускают ЭЦП

1. Продление до истечения срока действия ключа;
2. Перевыпуск, если ключ ЭЦП не может быть использован Вами (например, уволенный сотрудник), с последующим отзывом действующей ЭЦП;
3. Изменить адрес электронной почты, на который зарегистрирован ключ ЭЦП.

Внеплановая замена ЭЦП

Внеплановая замена электронной подписи требуется при повреждении или утере носителя, изменении реквизитов компании, указанных в сертификате ЭП, либо при компрометации подписи. В этом случае вы должны отозвать подпись. Как это сделать, вы узнаете из этой статьи.

Процедура отзыва старой и получения новой подписи может занять пару дней. И все это время вы не сможете осуществлять электронный документооборот. Таких проблем можно избежать, если выбрать службу поддержки при запросе ЭП. Затем мы бесплатно перевыпустим подпись, если вы ее потеряете, измените название своей компании или свое полное имя. Срок действия нового ЭП будет таким же, как и у предыдущего.

Когда допускается продление сертификата онлайн

Используя возможности продукции Калуга Астрал, владелец имеет возможность в электронном виде запросить продление сроков. Программа Astral ET предоставляет удобные инструменты для управления работой ЭЦП. Продление возможно, если электронный сертификат действителен. Согласно условиям использования программного обеспечения, вы должны оставаться не менее 30-60 дней. Перед работой проверьте правильность работы программного обеспечения. Давайте посмотрим, как работает процесс подачи заявки.

В программу встроена функция подсчета срока действия. До окончания срока действия сертификата в вашей учетной записи появляется сообщение «Срок действия вашей электронной подписи подходит к концу». Нажав на нее, пользователь попадает в поле для выполнения дальнейших действий.

Работа с запросом на продление дедлайна:

• проверить данные о владельце подписи;
• указать паспортные данные;
• приложить скан-копии документов (список прилагается);
• убедитесь, что все поля заполнены, и нажмите кнопку «Отправить».

После отправки запроса клиент должен дождаться сообщения «Подготовить ключевой носитель». После получения подтверждения носитель кода ключа вставляется в ПК и нажимается «Получить подпись». Обновленная электронная подпись автоматически дополняет регистрацию. Полученная ЭЦП сразу готова к использованию.

Уведомление о необходимости смены подписи

Кроме того, при очередном окончании периода работы ЭЦП компания заблаговременно рассылает уведомления. Они идут на номер телефона, а также в виде писем на электронную почту. Количество и интенсивность зависят от самого центра. Но чаще всего дают уведомление за 21 день, а потом за 14 и еще 7, так что владелец всегда будет в курсе, если скоро понадобится обновление.

Закон не предусматривает обязательного характера таких уведомлений. Центры несут ответственность за то, как продлить сертификат электронной подписи, и не обязаны своевременно информировать о необходимости таких мероприятий. Но, как показывает практика, уведомления приходят почти всегда.

Если вам не хватает времени на такие заботы, вы всегда можете перенаправить все эти моменты на посредников. Правда, для этого вам придется делегировать полномочия, а значит, вы должны лично оформить нотариальную доверенность. И зачастую на его получение уходит не меньше времени, чем возни. Поэтому логично было бы переводить эту заботу в перспективу аутсорсинга только в том случае, если вы уже заранее заключили соответствующие договоры и оформили все доверенности.

Продление сертификата ключа электронной цифровой подписи: подготовительный этап

На данном этапе, в принципе, нам нужно только подготовить документы, необходимые для идентификации нашей личности. В первую очередь это СНИЛС и паспорт. Если речь идет о физическом лице, не являющемся одновременно ИП, то использовать НИФ также необходимо будет.

Для компании в форме ООО также необходимо предоставить определенные учредительные документы и выписку из ЕГРЮЛ. Помните, что личные данные компании могли измениться, например, переместился реальный адрес, изменилось название в зависимости от маркетинговой кампании и т.д. В этих случаях обновление ключа сертификата ЭЦП невозможно, необходимо будет получить новый.

Кто может обратиться за услугой по выдаче квалифицированной электронной подписи (ЭП) в Удостоверяющий центр ФНС России:

• Юридические лица (подпись выдается лицам, действующим без доверенности от имени организации);
• Индивидуальные предприниматели;
• Нотариусы.

Есть ряд исключений из этого:

ВОЗ?	Где взять подпись?
Кредитные организации, операторы платежных систем, некредитные финансовые организации и индивидуальные предприниматели, осуществляющие виды деятельности, перечисленные в части 1 статьи 76.1 Федерального закона от 10 июля 2002 г. № 86-ФЗ «Об центральном банке Российской Федерации». Федерация»	В Удостоверяющем центре ЦБ РФ
Должностные лица государственных органов, органов местного самоуправления или организаций, подчиненных государственному органу или органу местного самоуправления	В Удостоверяющем центре Федерального казначейства
Физические лица, а также лица, действующие от имени юридического лица делегацией	В сертификационных торговых центрах после переаккредитации

Документы, необходимые для продления ЭЦП

При продлении ГП потребуется полный пакет документов, точно такой же, как и при его оформлении. В него обязательно будут входить паспорт и СНИЛС держателя электронной подписи, а также в некоторых случаях НИФ. Руководитель организации должен будет подтвердить свои полномочия посредством электронной или бумажной выписки из ЕГРЮЛ, а работники предприятия, получающего ЭП на работу, должны представить доверенность или иной документ, подтверждающий наличие надлежащего авторитета.

Продлить EP совсем не сложно. В большинстве случаев эту операцию можно выполнить дома или в офисе. Но не стоит откладывать на последний момент, а лучше оформить продление за несколько дней до истечения срока действия старого сертификата, чтобы избежать простоев.

 

На какой срок возможна пролонгация

Отличий от пункта, описанного выше, нет. Вы также можете продлить на 12 месяцев. И все остальные условия также остаются в силе, то есть при возникновении проблем с удостоверяющим центром процедуру придется повторить.

Куда обращаться

Итак, перейдем от теории к практике. Сейчас вы уже достигли конца времени работы кода, и вам срочно нужно искать новый. Или вы получаете документ впервые. Разницы практически нет. Есть несколько основных вариантов. А также многое другое, ведь существует большое количество компаний-агентов, готовых предоставить свои услуги на местах.

Мы дадим вам правильные инструкции для всех основных методов.

Продление электронно-цифровой подписи в СКБ Контур

На данный момент это один из основных сертификационных центров. Давайте посмотрим, как мы можем с этим работать.

• еще за 60 дней до истечения срока действия вы будете уведомлены о том, что в будущем потребуется обновление. И в каждое уведомление такого типа будет включена ссылка на услугу получения ЭЦП. В принципе, это самый простой вариант, так что нажимайте на него.
• Затем перейдите к выделенной опции, чтобы запросить сертификат.
• Следующим шагом является стандартная аутентификация путем ввода пароля, присланного по SMS. Введите номер, нажмите — отправить. Введите полученный пароль в специальное поле. Если он не приходит более минуты, рекомендуется запросить новый.
• После того, как вы получили пароль, вы можете войти на веб-ресурс проекта, используя этот набор цифр в форме подтверждения. Или просто авторизуйтесь стандартным способом.
• Далее необходимо заполнить некоторые поля данных. Стандартная информация для регистрации аккаунта. Ничего сложного, но учтите, что поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены правильно в обязательном порядке. В противном случае компания просто не сможет оказать услуги клиенту, введшему ложную информацию.
• Также важно произвести базовые настройки на компьютере. Это также происходит автоматически, потому что некоторое программное обеспечение в центре требует собственной настройки.
• Проверяем всю введенную нами информацию, подтверждаем ее.
• Делаем пробную подписку. Система сообщит, если процесс прошел успешно.

Уточним, что переоформление сертификата ЭЦП для юридических лиц происходит по той же схеме.

Но мы упустили нюанс: что делать, если сменился собственник или были отредактированы какие-то аспекты компании. Мы уже говорили об этом, например, изменилось название компании. В этом случае алгоритм немного меняется.

В полях данных нажмите кнопку — изменить владельца. Вводим новую информацию, затем отправляем на проверку и ждем решения модераторов.

После одобрения происходит процесс получения кода. Для этого нам нужно выбрать вариант: выдать сертификат и указать место назначения, флешка или жесткий диск.

Теперь генерируем наш ключ, для процедуры нужно просто произвольно двигать курсор мыши.

Следующим шагом является создание PIN-кода. Старайтесь не делать его стандартным и легко предсказуемым.

Мы снова подтверждаем заявку с помощью SMS-сообщения, которое придет снова, и ждем, пока наш новый код не будет отправлен. Обычно этот процесс занимает от 1 до 2 часов.

Зайдите в личный кабинет

https://i.kontur-ca.ru. Откроется окно входа. Введите номер телефона, который вы сообщили сотруднику сервисного центра, и нажмите «Получить SMS с кодом». SMS с паролем будет отправлено через две минуты. Введите полученный код и нажмите кнопку «Войти». Если вы не получили сообщение с паролем, нажмите на ссылку «Получить код еще раз». Эта ссылка появится через 2 минуты после первого нажатия на кнопку «Получить SMS с кодом». Если сообщение не возвращается, обратитесь в службу технической поддержки.

Если вы уже пользуетесь другими сервисами Контура (Экстерн, Диадок и т.д.), вы можете переключаться между вкладками и авторизоваться как обычно: с помощью сертификата входа или пароля. Затем укажите свой номер телефона в профиле кабинета.kontur.ru; Вы также можете перейти туда, нажав на свое имя в правом верхнем углу.

Если у вас возникли трудности со входом в личный кабинет или проблемы с учетной записью, обратитесь к отдельной статье.

В списке сертификатов выберите нужную заявку

Если у вас нет других сертификатов, приложение откроется сразу. Если вы не можете найти приложение в списке, убедитесь, что вы не скрывали его раньше. Для этого нажмите «Показать скрытые сертификаты». Если такой возможности в интерфейсе нет, то у вас нет скрытых требований или сертификатов. В этом случае позвоните в сервисный центр. Возможно, заявка привязана к другому номеру телефона или ее еще не создал сотрудник Сервисного центра.

Убедитесь, что всё нужное под рукой

1) Действующий Сертификат Контуры или доверенного УЦ с теми же ИНН, ФИО, СНИЛС, что и в новом заявлении, для электронной подписи заявления. Это позволит вам быстрее продлить сертификат.
2) Если подходящего сертификата нет, вам нужно будет подписать запрос вручную. Для этого вам понадобится принтер и камерофон/цветная камера/сканер.

Если сменился владелец сертификата или данные организации:

3) Документы. Оригинал или заверенная копия паспорта будущего обладателя сертификата. Вам могут понадобиться СНИЛС и ИНН (если нет возможности проверить ваши данные в госсистемах автоматически) и документы организации — список документов и случаи, в которых они необходимы, пишется на этапе загрузки документов.
4) Цветная камера, фотоаппарат или сканер телефона. Изображения документов должны быть загружены.

Нажмите кнопку «Продолжить», когда будете готовы завершить заявку.

Проверьте данные сертификата

Эти данные войдут в сертификат.

Важно! Внимательно проверяйте данные, так как при наличии ошибок в данных вам придется перевыпускать сертификат с оплатой комиссии (если у вас не подключена услуга «Сопровождение сертификата”).
— Если наименование или адрес организации указаны неверно, нажмите на ссылку «Обновление по данным ФНС» — мы автоматически обновим информацию согласно данным в ЕГРЮЛ.
— Если параметры ИНН, ОГРН или сертификата указаны неверно, обратитесь в сервисный центр.
— Если сведения о владельце неверны, нажмите «Изменить» и исправьте ошибки. Обратите особое внимание на паспортные данные. Если срок действия паспорта истек или получен новый паспорт, просьба указать реквизиты нового документа.
Также проверьте номер телефона, к которому будет привязан сертификат: при выдаче сертификата вы получите SMS с кодом подтверждения, а также вы можете подтвердить доступ к приложению с этого телефона (другой способ — использовать сертификат с одноимённые полные, ИНН и СНИЛС).
Если владелец сертификата изменился, измените все данные. Введите свое полное имя и дату рождения так же, как в паспорте: с буквами Ы, дефисами, пробелами и т.д. Если у вас нет российского паспорта, подойдет временное удостоверение личности. ​Если вы иностранный гражданин, вместо российского паспорта вы можете предъявить заграничный паспорт с нотариально заверенным переводом или вид на жительство в РФ (если у вас нет заграничного паспорта). Полное наименование русскими буквами, как в заверенном переводе. Поле «Серия» можно оставить пустым, если его нет в документе. Укажите действующий email: на него будут приходить уведомления о статусе заявки и напоминания о продлении сертификата.

Когда все данные верны, нажмите «Подтвердить данные»

Подпишите заявление на выдачу сертификата

— Если у вас есть действующий сертификат доверенного ЦС с тем же отличительным именем, СНИЛС и ИНН, что и в новом запросе, вы можете подписать запрос электронной подписью.

— При отсутствии подходящего сертификата распечатать заявление и подписать вручную по образцу, без исправлений синими чернилами. Факс использовать нельзя. В строке «Субъект персональных данных»: подпись владельца сертификата или его уполномоченного представителя при наличии нотариально удостоверенной доверенности. Печать организации или ИП не нужна.

Если свидетельство не выдано держателю выписки, в заявлении появится строка «От имени юридического лица
Должность, ФИО и подпись владельца организации, на которую выдан сертификат. Вместо руководителя от имени юридического лица может подписать уполномоченное лицо по доверенности. Подписано синим цветом, а не факсимиле.

 

Проверьте актуальность документов

Мы скопируем документы из предыдущей заявки, если соответствующие данные не изменились. Проверьте их снова.

Дождитесь ответа от ПФР и ФНС — автоматически проверяем СНИЛС и ИНН. Если ПФР подтвердит данные, скан СНИЛС не нужен.
Если ответ не приходит долгое время или ваших данных нет в госсистемах, нажмите «Восстановить документ», чтобы скопировать документ из предыдущей заявки, либо загрузите фото или скан карты СНИЛС и свидетельства ИНН повторно.

Если сведения о владельце или организации изменились, вы должны задокументировать эти изменения. Напротив подаваемых документов есть зеленые кнопки «Загрузить”.

 

Сделайте фотографии или цветные сканы этих документов. Технические требования к файлам:

• Качество изображения должно быть таким, чтобы текст можно было легко расшифровать (примерно 200-400 dpi).
• Страницы не обрезаны, они включены целиком.
• Размер до 10 МБ.
• Форматы jpg, png, gif, pdf, tif, bmp, heic.

Если вы используете не оригинал документа, а копию, она должна быть заверена по образцу:

Вы можете заверить копию:

• руководитель или уполномоченное лицо организации/индивидуального предпринимателя, с которым заключен договор на выдачу свидетельства, при наличии печати,
• нотариус,
• сервисный центр.

Исключение
Если удостоверение на руководителя юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица, то на копии паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, подтверждающая надпись не требуется.

Важно! Вам не разрешается фотографировать/сканировать копию заявки. Только оригиналы. Не выбрасывайте приложение! Он понадобится вам при получении сертификата.

Загрузите подготовленные сканы на нужные вкладки. Вы также можете загрузить дополнительные документы, нажав ссылку «Загрузить дополнительные документы» внизу страницы. В каждом дополнительном документе написано, в каких случаях он требуется.

После проверки/загрузки всех необходимых документов кнопка «Продолжить» внизу страницы станет активной. Нажмите на нее.

Выберите сервисный центр

В большинстве случаев при продлении сертификата визит в сервисный центр не требуется, так как запрос на выдачу подписан действующим сертификатом. В этом случае шага выбора СЦ не будет: вы можете приступить к выдаче сертификата сразу (следуя инструкции, начните с шага 7).

В остальных случаях (например, заявка не подписана сертификатом) вам необходимо выбрать адрес сервисного центра, куда вам будет удобно обратиться с оригиналами документов после одобрения заявки.
В большинстве случаев сервисный центр уже выбран; отображается на зеленой табличке. Если вас это устраивает, сразу нажимайте кнопку «Отправить на проверку». Если СЦ не подходит или не выбран, найдите удобный для вас адрес в списке или на карте и нажмите на него; будет выделен зеленым цветом.
В списке и на карте отображаются только точки выбранного региона/города. Если вы хотите увидеть точки в других регионах, измените местоположение.

Выбрав удобный для вас сервисный центр, нажмите кнопку «Отправить на проверку».

Заявка отправлена

Мы рассмотрим заявку в течение 1-2 дней и сообщим вам о результате. На странице есть пошаговая инструкция конкретно для вашего случая.
— Если вам нужно обратиться в сервисный центр, инструкция будет, например, такой:

Будущий владелец должен явиться на встречу для идентификации и проверки документов. Если удостоверение оформляется на сотрудника организации, потребуется доверенность от начальника.
— Если вы подписали заявление справкой и все данные были проверены в госсистемах (паспорт, СНИЛС+ИНН на удостоверения для ИП и физлиц), то вам не нужно идти в сервисный центр, вы увидите это сообщение . Дождитесь одобрения заявки и приступайте к выдаче сертификата.

Продлеваем в СБиС

Альтернативный метод, о котором также стоит упомянуть.

• Начальная стадия отличается лишь моментом. Уведомление приходит не через 60, а через 30 дней. Следовательно, оформить продление раньше невозможно.
• После перехода по ссылке вы увидите несколько методов геттера. Нам понадобится — по каналам связи.
• Приложение создается автоматически. Вам останется только проверить, правильно ли введена информация. Если где-то произошла ошибка или изменились исходные реквизиты, отредактируйте поля.
• Теперь нам нужно «встроить» скриншоты упомянутых выше документов. Также введите паспортные данные о владельце.
• Следующий этап – звонок менеджера. Он прибудет через несколько минут после оформления запроса.
• Уточнив реквизиты, осталось получить нашу подпись. Для этого вставьте носитель со старой копией, нажмите «получить другой».
• Копия проверена, флешка нам больше не понадобится, но придется вставить новую. По правилам на носителе может храниться только 1 код. Поэтому заранее подготовьте дополнительный агрегат.
• Вставляем, еще раз проверяем информацию, отправляем на проверку.
• На финальном этапе заходим на официальный сайт проекта, открываем опцию — ответственные лица, подтверждаем наш запрос.

Новый код в ЕИС

Мы узнали, как продлить сертификат ЭЦП (электронной подписи). Теперь рассмотрим, как записывать полученные данные в ЭИС.

• Перейдем на официальный веб-ресурс.
• Введите логин и пароль для входа в личный кабинет.
• Нажмите на «регистрация».
• Вносим основную информацию, реквизиты компании, ответственных лиц и другие аспекты.
• Отправляем скомпилированную заявку на проверку. Ждем подтверждения от администрации.

Ценовой аспект

Однозначно ответить нельзя. Ведь существует множество уровней подписания, каждый из которых имеет свою стоимость. Простой формат для физических лиц обойдется в среднем в 950 рублей. А вот более продвинутая версия, но без квалификации, будет стоить около 1500 рублей. Основная версия рейтинговой ЭЦП в стоимостном выражении начинается от 1900 рублей.

Возможности разных типов также различаются. Для регистрации в виртуальных ресурсах, управления личным кабинетом в банках или на портале Госуслуг достаточно простого формата. Но если вам нужно вести внутреннюю отчетность, управлять документооборотом, а также сотрудничать с налоговым органом, то вам понадобится безоговорочная форма. Квалифицированный понадобится, если вы представляете компанию, будете проводить дистанционные сделки, участвовать в госзакупках, подавать в суд заявления с исками, отчитываться перед различными фондами.

Выберите нужный формат. Более дорогой тип не даст преимуществ, например, гражданину. И да, вы не можете.

Пошаговое руководство как продлить ЭЦП

Если вы уже получали ЭЦП ранее, то у вас есть возможность обновить ключи без посещения ЦОНа. Главное требование — срок действия ваших ключей еще не истек. Рекомендуется указать действующий адрес электронной почты для получения сообщения об истечении срока действия ЭЦП в течение 30 дней. Сначала предлагается обновить NCALayer, затем пошаговая инструкция (26 шагов) по обновлению. Если вы получаете его впервые, читайте здесь.

Запуск и обновление NCALayer

Приступим непосредственно к обновлению ключей. Используйте браузер, который использовался при первоначальной установке ЭЦП. Найдите значок NCALayer на рабочем столе и дважды щелкните его. Если появится сообщение об обновлении Java, следуйте инструкциям.

Внимание: постоянно выходят обновления приложения NCALayer, обязательно обновляйтесь перед перевыпуском ЭЦП!

Обновление NCALayer

На следующем шаге нажмите кнопку «Загрузить», и в браузере вашего компьютера по умолчанию начнется автоматическая загрузка. После того, как программа полностью загрузится, загрузитесь и разрешите установку операционной системы.

Появится окно об обнаружении старой версии и предложении ее удалить, нажимаем Да.

Появится следующее окно с сообщением о том, как удалить старую версию программы, нажмите Далее.

В следующем окне прочитайте Соглашение об использовании программы и нажмите «Далее.

В последнем окне перед запуском снимите флажок Запускать автоматически при входе в систему. Если вы не пользуетесь ЭЦП каждый день, то стоит снять галочку, так как автоматический запуск программы замедляет загрузку всей системы. Если вам нужно, вы всегда можете щелкнуть ярлык на рабочем столе и запустить NCALayer.

В Windows 10 браузер по умолчанию запустится автоматически с этой надписью, в углу появилось сообщение об открытии порта.

Продление ЭЦП онлайн через НУЦ РК.

1. Заходим на сайт НУЦ РК — http://pki.gov.kz/index.php/ru/ (на русском языке). Операции на казахском аналогичны.

2. Все операции с ЭЦП осуществляются во вкладке Личный кабинет, поэтому нажимаем эту кнопку

3. На этой вкладке нужно нажать на большую кнопку Войти в личный кабинет.

4. Аутентификация. На этом шаге вам предлагается указать файловую систему, место хранения ключей, использовать ЭЦП, а затем ввести пароль.

5. Выбор хранилища. В этом окне вы можете выбрать, где сохранить ваши ключи. Ваши ключи могут храниться в разных местах и ​​на разных устройствах. В этой статье мы рассмотрим файловую систему вашего ПК. Для этого укажите элемент в окне, как показано на рисунке.

6. Появится путь к хранилищу ключей из второй строки. В нем вы должны указать местонахождение вашей ранее полученной ЭЦП. Нажмите на лупу, появится окно проводника, где нужно найти и указать папку с ключами.

7. Найдите файлы ключей и укажите первый файл AUTH_…. Нажмите Открыть

8. Появится окно для генерации ЭЦП, здесь нужно ввести пароль на ключ. Вы должны ввести пароль, установленный ранее в прошлом году. Введите пароль, нажмите Обновить список ключей.

Где найти пароль: Хром обычно предлагает сохранить пароль, если вы его сохранили, то есть возможность его восстановить. Перейдите в «Настройки», выберите «Пароли» и попробуйте выполнить поиск: http://pki.gov…

Вам может понадобиться имя пользователя и пароль Windows, если у вас Windows 10.

9. Затем окно расширится, и появятся ваши данные. Теперь нажмите на кнопку «Подписать.

10. Вы вошли в личный кабинет НУЦ РК. Здесь вы можете проверить свои данные, нажав кнопку «Сведения о профиле.

11. На этом этапе вы переходите непосредственно к обновлению своей ЭЦП. Для этого нажмите «Мои ключи цифровой подписи» и выберите «Перевыпустить ключи цифровой подписи» в раскрывающемся меню.

12. Здесь вы повторно указываете место, где хранятся ключи. Нажмите на увеличительное стекло и укажите путь к ключам.

13. В этой статье у нас есть файловая система

14. На этом этапе нужно указать путь и ключ.

15. Раньше для аутентификации мы использовали верхний ключ в нашей папке AUTH_…, теперь нужно указать нижний RSA ключ…

16. Дальнейшие действия аналогичны шагам 7 и 8, необходимо ввести пароль, по умолчанию 123456, в открывшемся окне нажать кнопку Подписать

17. Читаем и ставим галочку Читать, после чего активируется кнопка Подтвердить, нажимаем на нее.

18. Теперь введите свой адрес электронной почты (e-mail) в поле E-mail, в графе Город нажмите на лупу и укажите свое местонахождение (18.1), в графе Хранилище ключей укажите путь к новому ключи (18.2).

18.1. В окне Выберите местоположение введите свое местоположение

18.2. Выберите файловую систему в окне Keystore

18.3. Создайте новую папку в удобном для вас месте, чтобы вы могли найти ее позже. Дайте папке имя, например: ключ ЭЦП 26.11.2019, это облегчит поиск

19. После заполнения всех граф кнопка Подать заявку становится активной, нажмите на нее.

20. Теперь осталось только подтвердить запрос. Далее на странице Application Edition поставить галочку, после чего активируется кнопка Sign

21. В следующем окне введите указанный вами пароль

22. Новое дополнение удаляется, нажмите Подписаться

23. Все ваши заявки приняты. Примерно через 10-20 секунд вы должны нажать «Обновить статус заявки

24. После того как статус изменится на Выпущено, прокрутите страницу вниз.

25. Для загрузки сертификата необходимо указать пароль, затем в нижнем поле нажать кнопку Загрузить сертификаты

26. После загрузки сертификатов вы получите сообщение Сертификаты установлены, указывающее, что ваша цифровая подпись успешно обновлена. Теперь вы можете пользоваться ключами еще год.

Обновление: на шаге 21 появился новый столбец подтверждения подписи.

Как продлить ЭЦП в РК

Как продлить ЭЦП юридическому лицу

Процесс продления электронной цифровой подписи для юридического и физического лица имеет небольшие отличия. Но для вашего удобства мы дадим вам подробную инструкцию по каждому варианту.

Итак, как обновить ЭЦП для юридического лица:

1. Для начала запустите приложение NCALayer. Если он не установлен, загрузите файл с веб-сайта Национального центра сертификации (NCA).
2. Тогда перейдите по ссылке pki.gov.kz. Нажмите на главной странице «Получить ключи ЭЦП», затем «Ключи для юридических лиц».

 

Внимание: кроме приложения NCALayer должны быть установлены все корневые сертификаты, которые можно скачать с того же сайта.

1. В верхнем меню нажмите «Мой аккаунт» → «Войти в мой аккаунт».
2. На странице аутентификации укажите способ хранения ключей «Файловая система» и укажите путь к папке, в которой хранится действующая ЭЦП сотрудника.
3. Введите пароль (пароль ЭЦП по умолчанию «123456»), затем нажмите «Обновить список ключей», а затем «Подписать».
4. После входа в личный кабинет (личный кабинет) перейдите в раздел меню «Моя ЭЦП» и нажмите на пункт «Получить».
5. Еще раз укажите способ хранения и путь к папке хранилища. Соглашаемся с пользовательским соглашением и подтверждаем данные.
6. На открывшейся странице вы увидите уже заполненные данные. Пожалуйста, указывайте только действующий адрес электронной почты и место жительства. Нижние две строки содержат файловую систему и путь к НОВОЙ папке, в которой будут храниться ОБНОВЛЕННЫЕ ключи. Затем нажмите кнопку «Отправить запрос» ниже».
7. Поставьте маркер рядом с красным текстом. Этим вы подтверждаете, что все данные были заполнены правильно. Введите пароль ЭЦП и нажмите «Подписать».

Примечание: На данный момент мы можем считать, что запрос принят, но ключи еще не активированы. Ответственное лицо организации должно подтвердить изменение своей ЭЦП.

Как подписать новую ЭЦП на первого руководителя:

• Войдите в личный кабинет с помощью ЭЦП из первой шапки.
• В пункте меню «ЭЦП сотрудника» нажмите на вкладку «Заявки на ЭЦП».
• Напишите номер заявления и/или ИИН сотрудника, подавшего его. Нажмите «Поиск».
• В списке приложений найдите нужное и нажмите «Редактировать».
• Укажите место и путь для хранения текущей цифровой подписи босса.
• Введите стандартный пароль и нажмите «Подписать».
• Далее прокрутите страницу вниз и нажмите на последнюю строку с изображением лупы, выберите «Заявка одобрена первым руководителем организации».
• Ставим маркер рядом с соглашением о достоверности данных и нажимаем кнопку «Подтвердить».

Проверьте почтовый ящик, который вы указали. Вы должны получить подтверждение по электронной почте. Откройте его и перейдите по указанной ссылке. На открывшейся странице внизу нажмите «Загрузить сертификаты». Готовый!

Как продлить ЭЦП физическому лицу

Как уже было сказано, продление ЭЦП для физических лиц мало чем отличается от той же операции для членов организаций. Основное отличие состоит в том, что людям не нужно подтверждать продление собственной электронной подписи.

Однако, чтобы не запутаться, следуйте пошаговой инструкции ниже:

1. Запустите программу NCALayer.
2. На сайте НУЦ РК нажмите на кнопку «Получить ключи ЭЦП» → «Ключи ЭЦП для физических лиц».
3. Далее в верхнем меню нажмите на вкладку «Вход в личный кабинет». Выбираем способ хранения «Файловая система» и указываем путь к месту хранения ЭЦП «AUTH_RSA». Далее введите проверочный код и нажмите «Войти».
4. Подтвердить ввод паролем ЭЦП.
5. На главной странице личного кабинета нажмите на вкладку «Моя ЭЦП» и перейдите в раздел «Получить ЭЦП». Подтвердите действие электронной подписью RSA, выбрав способ хранения и папку, в которой находится файл.
6. Соглашаемся с пользовательским соглашением и нажимаем «Подтвердить».
7. На открывшейся странице введите действующий адрес электронной почты и место, где вы живете. Установите способ хранения «Файловая система» и выберите папку для новой подписи.

Важно: Обновленные ЭЦП должны храниться в отдельной папке, т.е устаревшие файлы не подлежат замене.

1. Далее поместите маркер возле красного текста и нажмите «Подтвердить». Введите кодовую комбинацию и подпишите заявку.
2. Во вкладке «Моя ЭЦП» нажмите пункт «Проверить статус ЭЦП». Как только текущее состояние изменится, укажите путь к НОВОМу хранилищу ключей внизу страницы и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».

Продлить ЭЦП можно через сайт электронного правительства, но основные действия по-прежнему осуществляются на веб-ресурсе Национального удостоверяющего центра:

• Войдите в egov с помощью цифровой подписи.
• На главной странице нажмите кнопку «Получить или переоформить ЭЦП», она находится в правой части экрана.
• Далее выбираем последний пункт бокового меню «Переоформить ЭЦП» и нажимаем оранжевую кнопку посередине. Затем следуйте инструкциям выше.

Как продлить просроченную ЭЦП

Если срок действия электронной подписи истек, она считается недействительной, поэтому продлить ее невозможно. Вам придется повторно подать заявку. Подробную инструкцию, как это сделать в EGOV, можно найти по ссылке ниже.

Можно применить по старинке: пойти в ЦОН и отстоять очередь. Хотя, даже при онлайн-регистрации для активации подписи придется посетить ЦОН.

Еще раз напоминаем: перед каждой операцией с сайтами электронного правительства или национальным центром уведомлений включайте программу NCALayer, так как без нее ничего не работает.

Мы надеемся, что эти инструкции избавят вас от необходимости искать ответы в Интернете. Удачи. Не забывайте вовремя обновлять электронную подпись.

Как регистрировать новую подпись

Для бесперебойной работы на ОВОС и торговых площадках необходимо зарегистрировать новую ЭЦП или обновить действующую ЭЦП руководителя. Это нужно сделать в ЕСИА, то есть на портале госуслуг. Порядок обновления электронной подписи в ЕИС через Госуслуги:

1. Администратор должен зарегистрироваться на портале госуслуг как физическое лицо.
2. Подтвердить личность.
3. Введите ЕИАС под заголовком ЭЦП.
4. При входе в ЕИАС в личном кабинете организации выбрать «Вход электронным способом» и зайти под ЭЦП руководителя.
5. Продолжить работу под ЭЦП администратора в личном кабинете и перейти в раздел «Данные организации», раздел «Общие данные».
6. Нажмите «Перейти к редактированию».
7. Выберите «Доступ к системе» — Единая информационная система.
8. Включить обновленную или новую ЭЦП руководителя в авторизованную группу.
9. Войдите в EIS с новым сертификатом. Роль администратора будет обновлена ​​или появится снова.

Теперь пошаговая инструкция, как обновить ЭЦП в ЕИС в 2021 году и переоформить новый ключ, если вы ранее работали с цифровым ключом в ЕИС:

Шаг 1. На главной странице сайта нажмите кнопку «Мой аккаунт».

Шаг 2. В окне уведомления нажмите кнопку «Перерегистрировать». Если сайт не был автоматически переведен в форму для внесения изменений в регистрационные данные, нажмите кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу страницы ЕИС и вручную выберите функцию «Редактировать данные пользователя».

Шаг 3. В окне «Регистрационные данные пользователя» нажмите кнопку в правом верхнем углу «Зарегистрировать сертификат ЭП».

Шаг 4. Обновите ключ: как поменять сертификат в ЕИС: в открывшемся окне выберите файл нового сертификата и нажмите кнопку «Загрузить».

Шаг 5. В окне «Информация о регистрации пользователя» введите пароль и нажмите кнопку «Сохранить».

Шаг 6. Проверьте работу сертификата в разделе «Проверка подписи» или выйдите из личного кабинета на сайте и снова войдите с новым ключом.

ВАЖНО: Процедура перерегистрации ключа осуществляется только сотрудником, имеющим права администратора в личном кабинете ЕИС.

Теперь пошагово, как загрузить новую ЭЦП в ЕИС, если вы ранее не работали в системе:

Шаг 1. На главной странице сайта нажмите на кнопку «Мой аккаунт» и выберите первый вариант входа (раздел III).

Шаг 2. Прикрепите подпись. Вот как привязать новый сертификат на голову в ЕИС: нажмите кнопку «Продолжить работу» и подтвердите ЭЦП.

Шаг 3. Зарегистрируйтесь на сайте Госуслуги, куда ЕИС вас переведет, если организация и данные пользователя не будут найдены.

Шаг 4. Зарегистрируйтесь в ЕИС. Для этого во вкладке «Регистрация»:

1. Выберите тип члена.
2. Введите данные вашей организации.
3. Добавляйте новых пользователей и предоставляйте разрешения (администратор, публикация информации).

Шаг 5. Проверьте работу сертификата. Если при входе в личный кабинет был заверен новый сертификат и проведена идентификация пользователя, то замена сертификата электронной подписи на портале закупок поставщика прошла корректно.

Если сменился руководитель, ответственный работник уволился или прекратил участие в приеме на работу, его ЭЦП необходимо удалить, зафиксировав подпись нового ответственного. Алгоритм, как отвязать ЭП на ЕИС, достаточно прост:

1. Войдите в личный кабинет Единой информационной системы.
2. Во вкладке «Зарегистрированные пользователи организации» выберите пользователя с необходимыми правами: «Руководитель организации», «Администратор организации».
3. Вызвать контекстное меню, нажав правую кнопку мыши. Для пользователя, ключ которого вы хотите отозвать, выберите пункт «Отвязать сертификат». После нажатия «Продолжить» система автоматически отвяжет ключ от учетной записи организации.

Возможные проблемы

При необходимости обновления ЭЦП в ЕИС и настройки новых сертификатов в системе у клиентов и провайдеров могут возникнуть некоторые проблемы.

Чаще всего они выражаются в:

1. Сбои на сайте. Если перед добавлением и настройкой нового сертификата зайти в раздел новостей на главной странице интернет-ресурса информационной системы, то иногда там можно найти сообщение о профилактических работах. В таких случаях не следует добавлять, устанавливать или настраивать новый сертификат.
2. Невозможность открывать всплывающие окна при обновлении данных. Проблема решается отключением блокировки всплывающих окон в браузере пользователя и привязкой ресурса к списку доверенных хостов.
3. Блокировка действий пользователя, которая проявляется при отсутствии прав администратора.
4. Искажение информации в личном кабинете, вызванное неправильными настройками браузера, т.е несоответствием вашим системным требованиям. Если поисковая система настроена правильно, вам следует обратиться в техническую поддержку системы.

Жесткое требование наличия у заказчиков и поставщиков электронной цифровой подписи при взаимодействии с ресурсами Единой информационной системы оптимизирует процесс заключения договоров в государственном масштабе и, в то же время, не перегружает серьезно пользователей системы чрезмерными усилиями.